FALTA DE RESPETO PROFESIONAL AL PERSONAL DE ESTACIONES
Os presentamos la nota de protesta que hemos publicado, en relación a la falta de información remitida al personal de estaciones con relación a los nuevos descuentos en el precio de los títulos Barik.
Dicha falta de información deviene igualmente en un perjuicio a la propia clientela de la empresa, ya que no han podido en algunos casos beneficiarse de los nuevos descuentos al adquirir sus bonos mensuales antes de la implementación de los mismos, cuando dicha noticia ya había sido comunicada en otros departamentos. No creemos que eso case con la idea de «excelencia en el servicio». Ni a nivel interno ni externo. Noticia que, para más Inri, diversos medios de comunicación manejaron antes que la propia plantilla afectada.
CIM llevaremos dicha cuestión al Comité de Empresa con ánimo de denunciar una situación que nos parece del todo inadmisible, para que la Dirección de la compañía, aparte de dar las explicaciones y excusas que consideren pertinentes, asuman su mala praxis y las consecuencias derivadas de la misma.
Colectivo Independiente de Metro CIM
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